Визитные карточки сейчас есть у многих – их может протянуть как руководитель, менеджер, нотариус и переводчики в Москве, так и многие другие специалисты. Но все ли знают, как следует обращаться с визитками, чтобы не нарушать правила делового этикета? Предлагаем вам некоторые рекомендации.
Людям, занимающимся бизнесом, рекомендуется постоянно носить с собой по крайней мере десять собственных визитных карточек – они всегда могут пригодиться.
Какого-либо строгого регламента по размеру визиток не существует, однако обычно женские карточки имеют несколько меньшие параметры (80 на 40 мм, в отличии 90 на 50 мм для мужчин).
Вручать визитные карты полагается обязательно правой рукой. Женщины, получив визитку, должны убрать ее в сумку, мужчины – воспользоваться нагрудным карманом. При общении с иностранцами, вручая карточку, необходимо разборчиво произнести фамилию и имя.
По бизнес-этикету первым должен протягивать визитку посетитель, зашедший в фирму, или лицо, занимающее более низкое положение по служебной лестнице (например, экскурсовод переводчик директору лингвистического центра). В случае же равного ранга, приоритетным фактором является возраст – более юные должны протягивать свои визитки более опытным и пожилым партнерам.
С полученной карточкой нужно обращаться очень осторожно. Не нужно ее мять, писать на ней служебные отметки, подписывать или ставить даты, особенно на глазах ее владельца.
В своих собственных визитках вы можете внести от руки изменения, если они касаются контактных данных. Если же у вас изменилась должность или добавилось направление деятельности (например, перевод сайта) писать от руки считается некорректным – следует заказать новые визитные карточки.
Если посетитель, не застав вас в офисе, оставил вам свою визитку, вы в течение суток должны отправить ему свою карточку.
Отправляя визитки сразу нескольким партнером, полагается писать фамилию адресата в левом верхнем углу. Отправлять карточки полагается не по почте, а с помощью курьера.
В некоторых европейских странах учитывается и специальное правило – дама не должна оставлять свою визитную карточку в доме одинокого мужчины.
Представитель же сильного пола, знакомясь с женщиной должен как можно раньше (крайний срок – неделя) отправить две визитных карточки даме и ее супругу. При этом не имеет значения, был ли он представлен последнему или нет.